نوشتن یادداشت های تشکر: آداب گمشده
پیام های کارت تبریک
لری برای روابط ارزش قائل است و همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود مهارت های ارتباطی است.
اینها همان کارت هایی هستند که به عنوان کارت های تشکر شناخته می شوند.
لری کولبو
ابراز کتبی شخصی تشکر نادر است
اگر امیلی پست می توانست از ابد شاهد دنیای کم عمق، سهل انگارانه، غیرشخصی و ناسپاسی باشد که ما امروز در آن زندگی می کنیم، احتمالاً تا به حال هزاران بار در قبر خود فرو رفته بود.
در زمان های گذشته، تصور می شد که وقتی شخصی یک هدیه عروسی یا حمام نوزاد دریافت می کرد، ظرف یک تا سه ماه یک نامه تشکر دست نوشته برای هدیه دهنده می فرستاد. وقتی برای یک غذا یا جشن در خانه شخصی مهمان می‌شوید، یک کارت یا یادداشت تشکر پاسخی خودکار و ریشه‌دار بود. بچه ها برای هدایای کریسمس و تولد برای پدربزرگ و مادربزرگ و خاله و عموهایشان نامه های تشکر فرستادند. آداب، قدردانی، احترام و تفکر عادی بود.
امروزه قدردانی بسیار اندک است و این را عدم وجود یادداشت‌های کتبی یا تحویل‌شده شخصی یا تماس‌های تشکر نشان می‌دهد. پدربزرگ‌ها و مادربزرگ‌های مدرن اغلب می‌گویند که نمی‌دانند آیا نوه‌هایشان هدیه‌ای را که فرستاده‌اند دریافت کرده‌اند، زیرا هیچ ارتباطی از سوی آنها وجود نداشته است. من کسی را می شناسم که می گوید چند هفته بعد از ارسال هدایایی برای نوه ها تماس می گیرد. 'جاش، لگوهایی را که برای کریسمس برایت فرستادم، گرفتی؟' پاسخ جاش همیشه یکسان است - یک 'آره' بسیار پریشان و غیر مشتاق. پایان گفتگو. انصافاً، اگر به کودکی آموزش داده نشود که صمیمانه تشکر کند، نمی توان او را سرزنش کرد.
پگی پست، همسر نوه امیلی، باتوم را برعهده مادربزرگ شوهرش گذاشته است و او اکنون در مورد آداب معاشرت می نویسد. متأسفانه، افرادی که بیش از همه نیاز به گوش دادن به او دارند، احتمالاً از وجود او بی اطلاع هستند.
قدردانی می تواند یک روز را بسازد - حتی یک زندگی را تغییر دهد. تمایل شما به بیان آن در قالب کلمات تمام چیزی است که لازم است.
- مارگارت کازنز
'Thx' کافی نیست
ظهور رسانه‌های الکترونیکی مانند ایمیل، پیام‌های متنی و اشتراک‌گذاری رسانه‌های اجتماعی، ارتباطات را غیرشخصی کرده است. استفاده از رسانه برای برقراری ارتباط به طرز شگفت انگیزی سریع و راحت است، اما شکاف بزرگی را ایجاد کرده است که ما را از ارتباط شخصی و معنادار با یکدیگر باز می دارد.
ارسال یک متن، ایمیل، پست فیس بوک یا توییت باعث می شود که نیازی به صرف وقت برای فکر کردن در مورد اینکه چه چیزی به صمیمانه ترین روش بگویید (ممکن است گاهی اوقات ایمیل یک استثنا باشد). رسانه‌های ارتباطی مانند اینها را می‌توان به صدای مکتوب یا تکه‌های کوتاه و تلنگر تشبیه کرد. ما حروف را روی صفحه تایپ می کنیم و ارسال را با سرعت برق و بدون فکر قبلی می زنیم تا بتوانیم آن را سریع و آسان انجام دهیم و به من، خودم و من برگردیم.
امروز، زمانی که کسی وقت گذاشته و چیزی مهم را به ما اختصاص داده است، پیام‌هایی با عجله می‌فرستیم که می‌گویند «Thx». «Thx» اگر در مورد چیزهایی باشد که واقعاً مهم هستند، فاقد صداقت، حساسیت و تفکر است. «Thx» می‌گوید «این تمام وقت من برای شماست. من آنقدر مشغول هستم که حتی نمی‌توانم کل کلمه را بنویسم، چه رسد به اینکه چقدر عمیقاً از کاری که شما انجام داده‌اید یا داده‌اید قدردانی می‌کنم. «Thx» در موقعیت‌هایی مانند «اوه، وقتی اینجا بودی کتابت را فراموش کردی» مناسب‌تر است. من آن را روی میز شما می گذارم.
برای بسیاری، پیام های مختصر سپاسگزاری مانند 'thx' آن را قطع نمی کند.
پیکسابای
آیا رسانه های الکترونیکی با نوشتن نامه تفاوت دارند؟
از آنجایی که رسانه های تکنولوژیکی که ذکر کردم شامل ارسال پیام می شود، ممکن است بپرسید که چه تفاوتی با نوشتن نامه تشکر، کارت یا یادداشت دارد. موارد زیر را در نظر بگیرید. ارسال یک پیام تشکر از طریق ایمیل گاهی اوقات می تواند مناسب باشد، اما همیشه این خطر وجود دارد که به طور تصادفی حذف شود یا در یک پوشه هرزنامه فرود آید.
از طرف دیگر، خرید یا ساخت یک کارت تشکر ملموس، مستلزم بررسی و انتخاب متفکرانه است. شما به تصویر نگاه می کنید و به این فکر می کنید که گیرنده چقدر ممکن است گل رز، توله سگ یا مناظر تصویر را دوست داشته باشد. اگر انتخاب میکنید کارتی را با احساسات مکتوب دریافت کنید، در کارت‌های متعدد جستجو میکنید تا کارتی را بیابید که بهترین چیزی را بیان می‌کند که می‌خواهید بگویید. به این می گویند تفکر. به گیرنده نشان می دهد که آنها مهم هستند و شما سپاسگزار هستید.
ارسال یک کارت، نامه یا یادداشت تشکر، بر خلاف فرآیند شتابزده، سریع و فوری که فناوری انجام می دهد، سرمایه گذاری زمان و انرژی است. نشستن پشت میز و فکر کردن به روشی معنادار برای تشکر کردن، زمان می برد. و با این حال، بیشتر مردم در مورد گذراندن ساعت‌ها در رایانه و گشت و گذار در اینترنت یا خواندن توییت‌ها دو بار فکر نمی‌کنند.
این یادداشت تشکری است که از یک دوست دریافت کردم.
چه زمانی باید یادداشت تشکر بفرستیم؟
یادداشت‌های تشکر باید زمانی ارسال شوند که شخصی برای شما نشان دهد که به او اهمیت می‌دهد. موارد زیر موارد استاندارد برای ارسال یادداشت های تشکر است:
- هدایای دوش
- هدایای عروسی
- هدایای جدید نوزاد
- هدایای فارغ التحصیلی
- هر هدیه ای که هدیه دهنده در آن حضور نداشته باشد
- پس از یک مهربانی یا لطف استثنایی
- بعد از مصاحبه شغلی
- یادداشت ها یا هدایای تسلیت
- وقتی مهمون خونه بودی
- مهمانی ها یا رویدادهایی که به افتخار شما برگزار می شود
- رویدادهای مختلفی که در آن شرکت کرده اید
- هدایای خیرخواهانه یا نوعی صدقه
- کمک های مالی به خیریه مورد علاقه شما
اعمال استثنایی محبت آمیز می تواند هر چیزی باشد که به شما کمک یا تشویق کرده است. یک میلیون و یک دلیل برای نوشتن یادداشت های تشکر وجود دارد.
ایمیل و تلفن با تشکر
یادداشت‌های تشکر ایمیلی در موقعیت‌های معمولی با افرادی که بسیار نزدیکشان هستید، مانند یک دوست، عضو خانواده، همکار نزدیک، کاملاً مناسب است. این به دلیل تشکر هم بستگی دارد.
Emily Post مثال‌هایی ارائه می‌دهد: «ایمیل برای تشکر از قهوه یا وعده‌ای که معمولی بوده یا دعوت آن از طریق ایمیل در وهله اول ارسال شده است، اشکالی ندارد. برای لطف های بسیار کوچک نیز اشکالی ندارد. اما برای مهمانی های شام، هدایای بزرگ، یک هدیه واقعی، یا مهمان خانه بودن، یادداشت های تشکر دست نویس بهترین گزینه برای ابراز تشکر صمیمانه شماست.1
من بارها برای دوستان صمیمی از شما ایمیلی نوشتم که می‌خواستم بیشتر از چند کلمه که در یک کارت قرار می‌گیرد بگویم و می‌خواستم پیام را سریع به آنها برسانم. هنوز هم می توانید زمان بگذارید و به آنچه می گویید فکر کنید و یک پیام متفکرانه بنویسید. باز هم، شما همیشه در معرض خطر حذف یا گم شدن آن هستید. برای برش و چسباندن وقت بگذارید و در صورتی که سند word گم شد، آن را ذخیره کنید. هیچ اشکالی ندارد که بپرسید 'ایمیل من را دریافت کردید؟' اگر این کار را نکردند، می‌توانید دوباره امتحان کنید، یا به آن ایمیل بفرستید.
تلفن تشکر از شما در زمان تعطیلات و تولدها فوق العاده است. این به شما و خانواده‌تان فرصتی می‌دهد تا با هم صحبت کنید، با هم صحبت کنید و قدردانی‌تان را که در صدای شما می‌شنوند ابراز کنید. تعداد کمی از والدین از فرزندان خود می خواهند که وقتی اعضای خانواده برای آنها هدایایی می فرستند، دیگر یادداشت تشکر بنویسند، و تا زمانی که کودک با یکی از اعضای خانواده تماس بگیرد و تشکر مناسبی از او بکند، اشکالی ندارد. من شخصاً در مورد نوه ها این را ترجیح می دهم. این مهم است که والدین به فرزندان خود بیاموزند که چگونه و چرا این کار را انجام دهند.
اینکه بچه ها بگویند متشکرم کار مؤدبانه ای است. به کودکان می آموزد که شکرگزار باشند و از تشکر کردن لذت ببرند. این به کودکان کمک می کند تا «دیگرگرا» شوند.
بسیاری از والدین فراموش می کنند که فرزندان خود را تشویق کنند تا از معلمان، بستگان و دیگرانی که به آنها کمک می کنند تشکر کنند.
پیکسابای
نوشتن یادداشت های تشکر را به کودکان بیاموزید
دریافت یک یادداشت تشکر از یک کودک فوق العاده است. من به معلمان فرزندانم کمک کرده‌ام و سال‌های متمادی به تدریس در مدرسه یکشنبه‌ها پرداخته‌ام و کارت‌ها و نامه‌های تشکر فراوانی همراه با نقاشی دریافت کرده‌ام. ماه مه ماه قدردانی از معلم است و زمان خوبی برای نوشتن یادداشت یا پوستر تشکر از فرزندتان و/یا کلاسش است. اینها گنجینه هایی هستند که معلمان همیشه برایشان عزیز خواهند بود.
الگوبرداری از قدردانی در خانه برای والدین نیز مهم است. نه فقط به صورت مکتوب، بلکه به عنوان یک روش زندگی. در واقع این الگوبرداری از قدردانی است که بیشترین تأثیر و تأثیر را بر کودکان می گذارد. باعث رشد قدردانی در قلب آنها می شود.
آیا امیدی هست؟
اخلاق ارتباطات در آمریکا امروز با تمایل به انجام هر چه سریع‌تر، آسان‌ترین و راحت‌ترین کارها تعریف و هدایت می‌شود. غم انگیز است که امروزه بیشتر مردم به قدردانی به صورت نوشتاری به عنوان یک عمل ماقبل تاریخ نگاه می کنند. بدون معجزه، احتمالاً به این زودی ها باز نخواهد گشت. قالب ریخته شده است. فقط می توان امیدوار بود که این طرز فکر خود را فرسوده کند یا خالی بودن آن باعث شود گرسنگی بار دیگر پیوند و تفکر پیدا کند. آیا شگفت‌انگیز نیست اگر روزی کارت‌های یادداشت به پرفروش‌ترین اقلام تبدیل شوند؟
تشکر کردن نباید یک کار طاقت فرسا باشد - و اگر برای جذاب نگه داشتن آن تلاش می کنید، لازم نیست این کار انجام شود.
- امیلی پست
منابع
1Emily Post, Being Thankful: سوالات متداول یادداشت سپاسگزاری. موسسه امیلی پست دسترسی به 6 ژوئن 2020. https://emilypost.com/advice/being-thankful-thankful-thank-you-note-faqs/
سوال ها و جواب ها
سوال: اگر نوه ها برای من نامه تشکر ننویسند و برای تشکر از من تماس نگیرند، آیا شایسته است که فقط به آنها هدیه ندهم؟
پاسخ: این به شما بستگی دارد. تماس سختی است. از یک طرف موجه است و می تواند در تغییر نگرش و عملکرد آنها تأثیر مطلوب داشته باشد. از سوی دیگر می تواند اختلاف را برانگیزد. شما خانواده خود را می شناسید، تصمیم خود را با دعا انجام دهید.
سوال: اگر به نوه‌هایتان تأییدیه بفرستید که کمک مالی به سنت جود یا مؤسسه خیریه دیگری به نام آنها و 1 هدیه ارسال کرده‌اید، چه؟
پاسخ: آیا می‌پرسید که آیا آن هدایا قابل قبول هستند؟ اگر چنین است من می گویم بله.
سوال: من خیلی ناراحتم که هر 5 نوه ام (توانایی نوشتن) هرگز یادداشت تشکر نمی فرستند. از آنها می پرسم که آیا از هدایای خود خوششان آمده است؟ آنها شکایت می کنند که pj هایشان خیلی تنگ است و غیره. من نمی توانم باور کنم که آنها این روش ساده را نمی دانند. از پدر و مادر می آید - تشکر هم نمی نویسند - چه باید کرد؟ احساس می کنم زمان زیادی را صرف شخصی سازی هدایای آنها کردم.
پاسخ: من ناراحتی شما را احساس می کنم. آنجا بودم، این کار را انجام دادم. می تواند آسیب زا باشد. بزرگ‌های من هرگز شکایت نکرده‌اند، اما من از اکثر آنها چیزی نمی‌شنوم و 14 مورد از آنها دارم. برخی از بزرگ‌سالان پیامک تشکر می‌کنند و می‌توانم بگویم که از صمیم قلب هستند. حق با شماست که از طرف والدین است. از این که بپرسم آیا بچه ها هدیه را از طریق پست دریافت کرده اند خسته شده ام. طبق تجربه من، اگر والدین به آنها آموزش ندهند، این کار را انجام نخواهند داد. این غم انگیز است و درد دارد. در این مرحله، بسیار عالی خواهد بود اگر بتوانم فقط یک تماس تلفنی بگیرم، که برای من حتی بهتر از یک یادداشت است. وقتی برای انتخاب هدایای آنها وقت و تلاش زیادی صرف می کنید ناراحت کننده است. برخی از افراد از ارسال هدایا یا هزینه های زیادی برای هدیه صرف نظر کرده اند. این یک انتخاب فردی است. امیدوارم اوضاع برعکس بشه
سوال: چند وقت پیش کارت های تشکر از نوه هایم را خریدم و انتظار داشتم از آنها استفاده کنند. آنها هرگز از آنها استفاده نکردند. شما چی فکر میکنید؟
پاسخ: من می‌توانم بگویم که اگر والدین بر آموزش نوشتن یادداشت‌های تشکر به آنها تمرکز نکرده‌اند یا در اولویت قرار نگرفته‌اند، احتمالاً فرزندان نیز اهمیت آنها را درک نمی‌کنند. اما من همچنین اضافه می‌کنم که اگر بچه‌ها بزرگ‌تر هستند و شما کارت‌ها را به آنها می‌دهید (و فکر می‌کنم نوعی مکالمه هرچند مختصر داشته‌اید)، در این صورت آیا والدین ارزش این تمرین را به آنها یاد داده‌اند یا نه، هنوز می‌توانند انجام دهند. انتخاب استفاده از آنها بر عهده آنهاست. واقعیت این است که تغییر همه چیز برای پدربزرگ و مادربزرگ بسیار دشوار است. سخنرانی معمولا کمکی نمی کند. چیزی که به پدر و مادر وارد می شود برای من کارساز نبوده است. اگر فرصتی داشته باشید، کاری که ممکن است انجام دهید این است که با کودک یا بچه‌ها بنشینید و از آنها بخواهید بعد از یک موقعیت، یک یادداشت تشکر بنویسند. آن را سرگرم کننده کنید. از آنها بخواهید خلاق باشند، نقاشی بکشند، تصمیم بگیرند که چه چیزی بگویند.